為更好地給客戶提供全程物流運輸服務,解決最后一公里運輸難題,湖北進川物流推出登陸發展戰略,致力于為客戶提供以“公、鐵、水”聯運為基礎的多式聯運全程物流運輸解決方案。
自登陸戰略啟動以來,客戶服務質量持續提升。在廣受客戶好評的門到門服務背后,湖北進川的集卡車隊發揮著不可或缺的作用。
湖北進川多式聯運全程物流運輸
01車隊概況
湖北進川集卡車隊的規模從起步時的56輛增長至目前300輛,日均出車能力近千車,涵蓋了短板、長板、自卸等各類集裝箱運輸車型,致力于為客戶提供定制化的靈活運輸方案。
02車隊管理
湖北進川集卡車隊管理利用多種手段賦能車隊發展。通過定期舉辦拖車供應商大會,培訓相關業務技能,交流分享先進案例,從而提升車隊業務技能,滿足客戶多樣化需求,為共同做好最后一公里服務奠定基礎。
湖北進川集卡車隊管理高度注重司機的人文關懷,積極關注并響應司機的實際需求,深入一線,及時解決司機實際困難,通過司機的點滴腳步將湖北進川人文關懷的種子播撒至四方,讓來自湖北進川的溫暖與關懷傳遞至每一位客戶身邊。
湖北進川拖車平臺全面推行數字化戰略,全力提升物流鏈服務效率。平臺覆蓋從派單、接單、返簽單、結算等全業務流程環節,并且包括貨物跟蹤、車輛管理、司機管理等眾多管理模塊,并通過不斷優化致力于為客戶提供更優質的服務體驗。
03車隊服務
湖北進川堅持服務為本,秉持著“客戶的滿意是我們的追求”價值理念,堅守時效承諾,保證全程護航,致力于打造出一支助力客戶業務拓展、降低客戶綜合物流成本的到門運輸團隊。